Ofte stillede spørgsmål
Hvad er dine knager lavet af?
GeMal knagerne er lavet af overskudstræ fra Dolle stigefabrik, som er skåret til, slebet og olieret med linolie fra Aalborg farve og lak.
Træet er sammensat med et 3D-printet beslag. Her bruges PLA plastik, som er lavet af majskorn og sukkerroer.
Hvornår modtager jeg min ordre?
Vores produkter er made to order – det vil sige, at vi først producerer din vare, når din ordre er modtaget.
Det betyder, at leveringstiden typisk er 3–7 hverdage fra bestillingsdato.
Kan jeg returnere mit køb?
Ja, du har 14 dages returret. Skriv en mail i kontakt feltet og så finder vi ud af det.
Se også refusionspolitik for flere detaljer.
Bruges der virkelig genbrugstræ?
Hos GeMal arbejder vi udelukkende med overskudsmaterialer fra fabrikker, som ellers ville være endt som affald.
Det er vigtigt at understrege, at materialerne ikke har været brugt til noget andet før. De er kasseret på fabrikken på grund af små fejl, knaster eller andre mindre uregelmæssigheder, som gør dem ubrugelige i den industrielle produktion – men som på ingen måde går ud over kvaliteten.
Ved at give disse materialer et nyt liv reducerer vi spild og skaber produkter af høj kvalitet med et lavere klimaaftryk. Det er vores måde at tage ansvar for miljøet uden at gå på kompromis med håndværket.
Kan jeg få knagerne i forskellige varianter?
Vores knager fås altid i to standardvarianter – én i lys og én i mørk træ – så du kan finde den, der passer til dit hjem.
Derudover er planen at lancere en limited edition farve hver måned. Disse specialvarianter produceres kun i et begrænset antal, og når de er væk, er de væk. Følg med for ikke at gå glip af de næste udgivelser.